Code PIN oublié : comment débloquer un smartphone Samsung Galaxy sans mot de passe ?

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Il existe plusieurs méthodes pour déverrouiller votre mobile Samsung lorsque vous avez oublié le mot de passe.

Oublier le mot de passe ou le code PIN de son smartphone, cela peut arriver à tout le monde. Inutile de céder à la panique, il existe des solutions pour y remédier soi-même et sans difficulté. Ce guide est valable pour les smartphones Samsung, notamment le Galaxy S21 Ultra, et les mobiles Android en général.

Comment utiliser Find My Mobile

Find My Mobile est un service de Samsung qui permet de localiser et de contrôler à distance un smartphone de la marque.
Plusieurs précisions en préambule :
L’application Find My Mobile doit être installée et associée à un compte Samsung ;
Le smartphone doit être connecté à un réseau wifi ou mobile ;
Il faut être en possession de votre mot de passe de compte Samsung.
Le déverrouillage à distance doit également être activé sur le téléphone. Pour cela, ouvrez successivement Paramètres > Données biométriques et sécurité > Traçage du mobile, puis activez le curseur de la fonction Déverrouillage à distance.
Pour récupérer votre code PIN oublié avec Find My Mobile :

  • Allez sur Déverrouiller et saisissez le mot de passe de votre compte Samsung puis cliquez sur Suivant ;
  • Une fenêtre vous informe que votre smartphone a été déverrouillé ;
  • Vous pouvez alors accéder à votre téléphone et définir un nouveau code PIN ou mot de passe.

Samsung Galaxy

Find My Mobile est une fonction disponible sur tous les smartphones Samsung Galaxy

© Samsung

Comment utiliser la fonction Localiser mon appareil de Google

Pour que cette option fonctionne, il faut d’abord activer Trouver mon téléphone avec des droits d’administration.
Pour ce faire, allez dans Paramètres > Applications > Accès spéciaux des applis > Applis d’administration de l’appareil ;

Localiser mon appareil/Google

La fonction Localiser mon appareil est disponible pour tous les smartphones Android

© Marc Zaffagni

Comment réinitialiser les paramètres d’usine d’un smartphone Samsung

C’est l’option la plus radicale, qui entraînera une perte totale de vos données. Le désagrément sera moindre si vous avez activé la sauvegarde via votre compte Samsung. Vous pourrez alors rétablir applications et données en quelques minutes.

  • Appuyez simultanément sur les boutons alimentation et volume “+” ;
  • Le téléphone va redémarrer. Maintenez la touche alimentation enfoncée jusqu’à voir apparaître le logo Android ;
  • Vous basculez dans le menu de récupération du système Android. L’écran tactile ne fonctionnera pas, il faudra appuyer sur la touche Volume bas pour faire défiler jusqu’à Wipe Data/Factory Reset ;
  • Appuyez sur la touche alimentation pour confirmer votre sélection ;
  • Une fois votre appareil réinitialisé, sélectionnez Reboot System Now (Redémarrer le système maintenant).
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